2026年初，常州本地一家酒水商行找到常州飞傲软件科技有限公司，想做一个给老客户下单用的小程序。商行主营白酒、啤酒、饮料，客户大多是周边餐饮店、烟酒店和几个企业团购负责人。老板一开始说得很直接：不是要搞商城，主要是现在订货太乱，业务员和仓管每天都要对单子。开发方在常州本地，可以上门面谈，前期免费出了方案，合同里把功能范围、交付时间和费用写清楚，源码交付不锁死，后面商行自己找人维护也行。
一、原来的订货方式，麻烦在汇总和价格
以前客户要货，基本在微信群里发一句：“两箱天之蓝、一箱青岛纯生、五箱可乐，明天上午送。”业务员小张看到后，先记在手机备忘录，晚上回公司再抄到Excel。问题有几个：
- 客户群不止一个，餐饮客户、烟酒店、团购客户混在一起，消息刷得快，漏看一单就要第二天补送；
- 不同客户拿货价不一样，业务员报价前要翻聊天记录或者问老板娘，客户等回复时间长了会催；
- 仓管老陈按Excel拣货，遇到临时加单、改单，只能打电话确认，送货单和实际出库有时对不上；
- 月底对账，老板娘拿一叠送货单和客户核对，月结客户自己也记不清哪几笔没结。
这里不是“获客难”，而是每天具体订单处理麻烦。客户不是不下单，是下单方式太散。
二、第一版功能和取舍
该客户最初列了不少需求：积分商城、拼团、直播、分销、优惠券。团队评估后，预算和上线时间都不支持一次做完，第一版先解决订货、价格、汇总、对账。这个取舍是项目里比较关键的一次调整：积分和拼团往后放，先把每天要用的流程跑顺。
主要功能：
- 客户分级价格：后台先建“餐饮A”“烟酒店B”“团购C”等等级，每个商品设置不同等级价格。客户登录后只看到自己的价格，业务员分享绑定码，新客户提交后由后台审核归级。
- 商品下单与订单汇总：客户在小程序选商品、填数量、备注送货时间。提交后后台生成订单，不再靠业务员从微信群抄单。
- 订单状态流转：仓管在后台点“拣货”，司机点“配送”，客户能看到“待配送/已送达”。改单需要后台确认，避免口头改单后没记录。
- 月结对账：每一笔配送完成后生成挂账记录，客户在“对账”页看未结金额和明细，老板娘月底导出对账单。
特色功能：
- 常购清单和一键复购：根据客户历史订单，把常买的几款酒水放在前面。客户点“再来一单”就能把上次的商品带进购物车，不用每次重新找。
- 库存预警：后台给啤酒、饮料等周转快的商品设安全库存，低于数量时在后台提示采购，不直接对外显示库存。
- 业务员绑定客户：业务员生成自己的邀请码，客户扫码后绑定，后续订单一目了然，方便算提成。
第一版测试后还改了一个小流程。最初要求客户下单必须选配送日期和具体时段，但餐饮客户经常临时改时间，选完又打电话。后来改成默认次日达，备注里可以写“上午送”“下午送”，后台按区域排路线。这个调整减少了客户操作步骤，司机也更容易合并线路。
三、上线后的实际使用
上线后，客户动作变成：打开小程序，看自己的价格，选常购商品，提交订单。业务员不再每天从群里抄单，而是看后台有没有新订单、有没有客户留言。仓管老陈按订单拣货，缺货的在后台标记，业务员收到提示后和客户沟通换品。老板娘月底不再一张张翻送货单，先在小程序导出对账单，再和月结客户确认未结金额。
开发方在交付时做了一次现场培训，主要教业务员怎么帮客户绑定、仓管怎么改订单状态、老板娘怎么导出对账。因为常州飞傲软件科技有限公司在本地，后续有小调整可以直接上门，不用全部线上沟通。整体看，这个酒水商行小程序没有做复杂商城，重点放在订货、价格、汇总和对账上。对商行来说，客户还是那些客户，但下单和后台处理不再完全依赖微信群和手工Excel。
关键词：常州酒水商行小程序,酒水订货小程序,分级价格,账期对账,常州小程序开发
常见问题 FAQ
Q：酒水商行小程序的分级价格怎么防止客户看到别的等级价格？
A：后台按客户等级设置价格，客户登录后只调用自己等级的价格，商品列表不显示其他等级。新客户通过业务员邀请码绑定，后台审核后归到对应等级。
Q：月结客户在小程序上怎么查看欠款和送货明细？
A：每笔订单配送完成后生成挂账记录，客户在“对账”页按月份查看未结金额、订单明细和送货状态。老板娘可在后台导出对账单，再和纸质单据核对。
Q：客户经常买同几款酒水，下单时能少点几步吗？
A：可以。后台根据历史订单生成常购清单，客户点“一键复购”把上次商品带入购物车，改数量即可提交。
Q：第一版没做积分商城和拼团，后面还能加吗？
A：可以加。该项目第一版先做订货、分级价格、订单汇总和账期对账，源码交付不锁死，后续加积分、拼团或优惠券，可以继续找原团队评估开发，也可以由商行自己的技术人员接手。