2026年初，常州本地一家舞蹈培训机构找到开发方，想做一个约课小程序。这家机构有三个校区，主要教少儿中国舞和成人爵士，全职兼职老师加起来十几位，学员有几百人。之前排课、约课、请假、记课时，全靠微信群和Excel。
一、原来的约课方式：微信群接龙+前台手动统计
每个班一个家长群，老师每周在群里发课表，家长接龙报名。比如“周二18:30中国舞启蒙班，1.小明，2.小红……”消息一多就刷屏，前台需要把接龙信息复制到表格，再核对人数。有时候家长接错了，或者中途改了，前台没看到，到了上课时间发现名额超了。请假更麻烦，家长私聊老师，老师再转告前台，前台再手动改课时。一个前台每天花一个多小时整理这些信息，还容易漏。新学员想上体验课，只能打电话，前台记在本子上，有时忙起来忘记回访。
二、开发过程：砍掉商城和社区，先解决约课和课时
该客户最初提的需求很多，想在小程序里卖舞蹈服、做学员社区、开直播课。开发方（常州飞傲软件科技有限公司）上门面谈两次，建议第一版先做约课、签到、课时管理、体验课预约这四个模块。理由很直接：商城需要供应链和客服，社区需要内容运营，直播对带宽和老师要求高，而机构目前最痛的是每天约课统计和课时对账。客户想了想，同意了。第一版约课流程设计得有点复杂，家长要先选校区，再选课程类别，再选老师，再选时段，测试时好几个家长点错了。后来简化成：家长进入小程序先选孩子，然后直接看到本周可约课程卡片，点“预约”就行。签到用二维码，前台扫家长手机，或者家长扫前台二维码都可以。
三、上线后的实际使用
现在家长约课不用在群里接龙，打开小程序就能看到自己孩子所在班级的课表，有名额就点预约，约满了显示“已满”。请假也在小程序里操作，请假后名额自动释放，其他家长可以约。老师上课前在前台扫码签到，系统自动扣课时，家长手机收到通知，剩余课时也实时更新。月底对账时，后台直接导出各校区课时消耗汇总，前台不用再翻几个Excel表。
主要功能：
- 约课系统：家长选孩子、选课程、约课、请假；后台自动更新名额，老师端可看名单。
- 扫码签到：前台或老师扫学员二维码签到，系统自动扣课时，家长收到通知。
- 课时管理：每个学员剩余课时、消耗记录、请假记录，后台可查可导出。
- 体验课预约：家长填写信息，前台收到提醒，分配顾问回访。
- 消息通知：约课成功、上课提醒、课时不足提醒。
特色功能：
- 排课冲突检测：后台排课时，如果同一个老师同一时段已有课，系统会提示。
- 请假自动释放名额：家长请假后，该名额回到可约池，其他家长能约。
- 多校区数据汇总：三个校区的约课、签到、课时数据在后台按校区分别统计。
客户最初还想加积分商城，用课时换小礼物。开发方评估后认为，积分商城需要持续上架商品、处理兑换，机构没有专人维护，第一版就没做。客户也接受了，说先把约课和课时管好。项目交付时，常州飞傲软件科技有限公司提供了源码，后续机构自己可以调整一些简单页面。同城底价，免费出方案，这些在前期沟通时也节省了不少时间。
现在前台每天花在约课统计上的时间大概十几分钟，主要是处理一些特殊情况。家长不用在群里刷屏，老师也不用下课后再统计人数。课时消耗透明了，月底对账清楚很多。对于一家以教学为主的舞蹈机构来说，这个小程序没有做太多花哨功能，但把每天都要用的约课和签到跑顺了。
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常见问题 FAQ
Q：舞蹈培训小程序里家长怎么约课？
A：家长进入小程序后先选择孩子，然后看到本周可约课程卡片。有名额就点预约，约满会显示已满。后台自动更新名额，老师端能看到预约名单。请假也在小程序操作，请假后名额自动释放。
Q：课时消耗怎么记录和查询？
A：老师或前台用手机扫学员二维码签到，系统自动扣课时，家长会收到通知。家长端能看到剩余课时和每次消耗记录。后台按校区汇总，月底可以导出表格。
Q：体验课预约后前台怎么跟进？
A：家长在小程序填写体验课信息，后台生成记录并提醒前台。前台分配顾问回访，回访状态可以标记。这样比原来记在本子上不容易漏。
Q：为什么第一版没有做积分商城？
A：客户最初想加积分商城，但积分商城需要持续上架商品、处理兑换，机构没有专人维护。开发方建议先做约课、签到、课时管理这些每天要用的功能，后续有需要再加。